起業して、商品を準備して、いざ!と発信を開始したものの、
なかなか思うように売れない毎日。。。
隣では今ビジネスをスタートした人が売れているのに
なんで自分は売れないんだろう?
もしもあなたがそんな風に感じているのなら、
自分の商品・サービスや想いの伝え方が
すこしズレているのかもしれません。
ある女性は、
「技術が足りないから売れないんだ。」といくつもスクールを受講したものの、結局売れたのは1年間で1万円だけ。
ところが、
あることをしただけで、たった3ヶ月後には月商270万円の売上をあげられるようになりました。
また、別の女性は、
起業塾で集客を学びながら発信していたものの「SNSのフォロワーは増えていくのに商品がまったく売れない」状態が続き、勉強や実践の方向性にズレがあると感じていたところから、
あることをしただけで、1日の起業時間が45分と短いWワークでの起業でも
約5ヶ月後には月商100万円を超える売上をあげられるようになりました。
一体、彼女たちは何をして売上を変えたのでしょうか?
それが、
ヒットをつくるファンフレーズを持ったこと
です。
商品のネーミング、コンセプト、自身のストーリーや商品を購入することによる効果など
お客さまにとって「伝わる」言葉を身につけ日々の発信や自身のサービスに取り入れていったことで、
驚くようなスピードで結果に繋げることができたんです。
◆ お客さまに商品を購入してもらうまでの5つのステップ
お客さまに出会ってから商品やサービスを“お願いされて”購入してもらうまでには
大きく5つの段階があります。
<お客さまが商品を購入するまでの心理行動に基づいた5つのステップ>
① 露出
出逢いたいお客さまの目の前にあなたという存在があらわれること。
② 認知
あなたが何屋さんかを知って認められること。
③ 共感
人(起業家)として、共感される存在になること。
④ 信頼
プロ(専門家)として、信頼される存在になること。
⑤ 教育
あなたの商品・サービスを、今すぐごと・自分ごととして意識して行動に掻き立てられること。
そして、この5つのステップすべてに共通するのが、「フレーズ」です。
この5つのステップに沿って日々のプロモーションを行ったことで、彼女たちの売上は変わったんです。
◆ 5つのステップに沿った発信をしよう!
あなたの日々の発信やプロモーションは5つのステップに沿っていますか?
下の画像をチェックしながら、
「いま、自分はこのステップをクリアする言葉を持っているか?」
いま、足りないものはどれか?
確認してみてくださいね!
①出会いのファンフレーズ
→ お客様に見つけてもらえる言葉が ある or ない?
②認知のファンフレーズ
→ 何屋さんか伝わる言葉が ある or ない?
③共感のファンフレーズ
→ いつも共感される言葉が ある or ない?
④信頼のファンフレーズ
→ プロとして自信を持って伝えられる言葉が ある or ない?
⑤お願いされるファンフレーズ
→ お願いされる決め手の言葉が ある or ない?
いかがでしたか?
自分の商品・サービスがヒットするために抜け落ちていたもの・足りないものは見つかりましたか?
次回は、
ヒットをつくる!5つのファンフレーズ
を1つずつさらに詳しくお届けしていきますね(^_−)−☆
それではまた〜♪